Resolución pacífica de conflictos
La resolución pacífica de conflictos es el proceso para encontrar soluciones no violentas a los problemas a los que nos enfrentamos en nuestro día a día. El proceso de resolución pacífica de conflictos tiene distintas etapas:
- una primera fase de identificación y análisis del problema, para conocer a qué nos enfrentamos e identificar la causa del conflicto.
- una segunda fase de modelado, en la que se tienen en cuenta las relaciones, el contexto y otras variables que pueden influir en las diferentes alternativas de solución.
- una última fase de toma de decisiones y de evaluación del resultado.
Es importante valorar las opciones y elegir aquella solución que permita a las partes cooperar entre ellas para lograr beneficios mutuos y mantener su relación.
La resolución pacífica de conflictos es el proceso mediante el cual se buscan soluciones no violentas para abordar y resolver los problemas o desacuerdos que surgen en la vida cotidiana. Este proceso consta de varias etapas:
- Identificación y análisis: En esta fase, se define el problema y se identifican las causas del conflicto.
- Desarrollo de soluciones: Una vez que se tiene un entendimiento claro del conflicto, se exploran diferentes alternativas para resolverlo.
- Toma de decisiones y evaluación: En esta etapa final, las partes acuerdan la mejor solución basada en la cooperación y el beneficio mutuo.
El objetivo principal de la resolución pacífica de conflictos es encontrar soluciones que no solo resuelvan el problema actual, sino que también fomenten el diálogo y la colaboración a largo plazo, evitando el uso de la violencia o el daño a las relaciones''. (ver fuente 2)
Fuente
Glosario sobre No Violencia, Paz y Buen Trato de UNICEF.
Fuente 2
Derecho Fácil - SAIJ
