Cláusulas abusivas
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Las condiciones escritas en un contrato que perjudican al consumidor porque lo ponen en una situación de debilidad frente al vendedor. Por ejemplo:
- Las que dicen que en caso de atraso en el pago se cobrará un recargo ¨a determinar¨ y no indican el monto de ese recargo.
- Las que establecen que para hacer un reclamo el consumidor debe probar que no recibió el bien o servicio en el momento pactado.
- Las que indican que, en caso de conflicto, el consumidor deberá presentarse ante el juez del lugar que indique la empresa.[1]